나만의 AI를 만들 수 있다고? - GPTs 기능 훑어보기


OpenAI의 ChatGPT의 새 기능 GPTs에 대해 들어보셨나요? 이 기능은 사용자(유료) 누구나 직접 맞춤형 AI를 만들 수 있도록 지원하는 강력한 도구입니다. 

GPTs를 활용하면 특정 업무나 목적에 맞춘 ChatGPT 모델을 손쉽게 구성하여 효율성을 극대화 할 수 있습니다. 또한, 외부 API를 연결하여 자동화할 수 있는 기능은 마치 ChatGPT가 세계를 집어삼키는 듯한 확장성을 보여줍니다. 

이 글에서는 GPTs가 정확히 무엇인지부터, 어떻게 활용하면 좋을지, 또 실제로 기업이나 개인들이 어떤 방식으로 활용하고 있는지 알아보겠습니다. 


1. GPTs란 무엇인가?

GPTs는 OpenAI에서 제공하는 맞춤형 ChatGPT 버전으로, 사용자가 특정 목적에 맞게 ChatGPT의 성능과 응답 스타일을 조정할 수 있도록 설계된 기능입니다. 별도의 코딩 없이도 간단한 설정을 통해 개인화된 AI 비서를 만들 수 있으며, 텍스트 입력 외에도 파일 업로드, API 연동 등의 고급 기능을 사용할 수 있습니다.

GPTs의 주요 특징

맞춤형 지침 설정 – AI의 응답 스타일과 역할을 원하는 대로 조정 가능
파일 및 도구 연동 – PDF, Excel 등 다양한 파일을 업로드하여 분석 가능
웹 브라우징 및 API 활용 – 최신 정보를 검색하거나 외부 시스템과 연동 가능
사용자 친화적인 제작 방식 – 프로그래밍 지식 없이도 손쉽게 설정 가능


2. GPTs 제작 방법

Step 1. GPTs 메뉴로 이동

ChatGPT Plus 이상 구독자"Explore GPTs" (GPTs 탐색) 메뉴에서 직접 GPTs를 만들 수 있습니다.

Step 2. 역할 및 성격 설정

  • AI가 수행할 역할(예: 고객 지원, 마케팅 분석, 코딩 도우미 등)을 정의
  • 대화 스타일(공식적, 친근한 톤 등)과 AI가 중점적으로 다룰 정보를 입력

Step 3. 파일 업로드 및 API 연동

  • 문서, 데이터 파일을 추가하여 AI가 보다 전문적인 답변을 제공하도록 설정
  • 외부 API를 연결하여 자동화 기능 확장 가능

Step 4. 테스트 및 최적화

  • 실제 질문을 입력하여 AI의 응답을 검토하고, 필요한 경우 수정
  • 다양한 시나리오를 실험하여 최적의 결과 도출

이 과정을 거치면, 나만의 맞춤형 AI를 만들 수 있습니다.


3. GPTs 활용 사례

(1) 비즈니스 활용

  • 고객 서비스 챗봇: FAQ 자동 응답, 상담 예약 지원
  • 데이터 분석 도우미: 마케팅 리포트 자동 생성 및 트렌드 분석
  • 업무 자동화: 반복적인 이메일 작성, 문서 요약

(2) 개인 활용

  • 학습 보조: 맞춤형 튜터로 활용하여 시험 준비
  • 생산성 향상: 일정 관리 및 메모 정리
  • 창작 도구: 블로그 글쓰기, 아이디어 브레인스토밍

4. GPTs를 효과적으로 활용하는 팁

명확한 목표 설정 – AI가 수행할 역할을 구체적으로 정해야 원하는 결과를 얻을 수 있음
파일 및 참고 자료 활용 – PDF, 데이터 파일을 업로드하면 AI가 보다 정확한 답변을 제공
주기적인 업데이트 – AI가 최신 정보에 맞게 학습할 수 있도록 필요 시 설정 수정


5. 결론

GPTs 기능을 활용하면 단순한 AI 챗봇을 넘어, 나만의 맞춤형 AI 도우미를 구축할 수 있습니다. 고객 서비스, 데이터 분석, 문서 자동화 등 다양한 분야에서 GPTs를 활용하면 업무의 생산성을 크게 높일 수 있습니다. 

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